ppa1m Dasar Privasi – Perlindungan Data Pengguna

Dikemas kini: 2026. Dasar ini menerangkan bagaimana ppa1m mengumpul, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda.

1. Maklumat yang Dikumpul

ppa1m mengumpul beberapa kategori maklumat apabila anda menggunakan platform kami, termasuk semasa proses pendaftaran, penggunaan harian, dan transaksi kewangan. Maklumat yang dikumpul merangkumi:

  • Maklumat akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan semasa pendaftaran.
  • Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, versi pelayar, dan data lokasi umum bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.
  • Maklumat pembayaran tempatan: Butiran kaedah pembayaran yang anda gunakan seperti akaun bank FPX, nombor dompet digital (Touch 'n Go eWallet, Boost), dan rekod transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM). Kami tidak menyimpan nombor kad kredit secara langsung.
  • Kuki dan data penggunaan: Data sesi, pilihan tetapan, sejarah penyemakan imbas dalam platform, dan corak interaksi pengguna yang membantu kami mempertingkat pengalaman anda.

Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

2. Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul oleh ppa1m digunakan untuk tujuan berikut:

  • Mengesahkan identiti pengguna dan membolehkan akses selamat ke akaun.
  • Memproses deposit, pengeluaran, dan transaksi kewangan dalam RM dengan tepat dan selamat.
  • Menyampaikan promosi, tawaran, dan pemberitahuan yang relevan berdasarkan aktiviti dan pilihan pengguna.
  • Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti yang melanggar terma penggunaan.
  • Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan yang berkuat kuasa di Malaysia.
  • Menambah baik reka bentuk platform, pengalaman pengguna, dan prestasi perkhidmatan secara keseluruhan.

ppa1m tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan di luar skop yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Kuki & Penjejakan Sesi

Platform ppa1m menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Kuki adalah fail data kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki sesi: Digunakan semasa sesi aktif anda untuk mengekalkan status log masuk dan pilihan tetapan.
  • Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda agar tidak perlu ditetapkan semula setiap kali anda melawat.
  • Kuki analitik: Mengumpul data penggunaan tanpa nama bagi membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform dan mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi atau pengalaman penggunaan platform ppa1m.

4. Penyimpanan, Keselamatan Data & Perkongsian Pihak Ketiga

ppa1m menggunakan enkripsi SSL (Secure Socket Layer) untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Data peribadi dan maklumat kewangan disimpan di pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses yang ketat, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran berkala.

Tempoh penyimpanan data bergantung kepada jenis maklumat dan keperluan undang-undang yang terpakai. Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan oleh peraturan berkaitan. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan atau dianonimkan dengan selamat.

ppa1m tidak menjual maklumat peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga. Kami hanya berkongsi data dengan pihak ketiga dalam situasi berikut yang terhad:

  • Pemproses pembayaran yang diluluskan bagi melancarkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam RM.
  • Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu pengendalian dan penyelenggaraan platform di bawah perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pihak berkuasa undang-undang atau penguatkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami

Sebagai pengguna ppa1m, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:

  • Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda.
  • Hak Pembetulan: Sekiranya terdapat kesilapan dalam maklumat anda, anda boleh mengemukakan permintaan pembetulan melalui sokongan pelanggan kami.
  • Hak Pemadaman: Dalam keadaan tertentu yang dibenarkan oleh undang-undang, anda boleh meminta supaya data peribadi anda dipadamkan dari sistem kami.
  • Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk penggunaan data tertentu pada bila-bila masa, walau bagaimanapun ini mungkin mempengaruhi keupayaan anda menggunakan sebahagian perkhidmatan.

Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi, atau jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar ini, sila hubungi pasukan sokongan ppa1m melalui emel: [email protected]. Kami akan memberi respons dalam tempoh yang munasabah.

Dasar privasi ini mungkin dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan diberitahu melalui notis yang ketara di platform. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan bermakna anda menerima dasar yang dikemas kini. Untuk maklumat lanjut, layari halaman Soalan Lazim kami atau log masuk ke akaun anda.

Soalan Lanjut Tentang Privasi Anda?

Pasukan sokongan ppa1m sedia membantu. Lawati FAQ kami untuk jawapan pantas, atau daftar untuk mula menggunakan platform dengan selamat.

Lihat Soalan Lazim Daftar Akaun Baharu
English